物業管理為何總存在疏漏
哪些年來,隨著消費升級,不少人越來越注重生活體驗,而近兩年,物業的服務質量問題頻頻引發網友討論。不少人表示物業不作為,問題得不到解決,也有物業公司得到好評,居住體驗良好。
近日,“代駕司機被砸身亡”事件引發關注。對此有律師稱,物業應承擔**責任,大門作為公共設施,物業平時有義務進行維修、養護、管理。其次,事故發生6小時后才被業主發現,物業也存在疏失。
此外,該小區有業主表示,小區內多棟大樓都存在螺絲脫落等問題,此前6號樓的大門就曾以同樣的方式脫落,但未造成人員傷亡,許多業主都曾向物業反映相關問題,但物業經理給的答復是“大門的作用是美觀”,因此一直沒有對大門進行修理。
對此,有網友表示,我們經??吹轿飿I公司上新聞,幾乎沒有一次不是負面的,請問物業公司到底是個什么玩意?特么**擺不正自己的位置!老子是業主,業主就是上帝!是物業公司的衣食父母;還有人稱,被壓6個小時啊,肯定是窒息死亡了,這么高檔的小區安裝了監控,那保安半夜不看監控在睡覺嗎?這不是業主的問題,而是物業的問題,他們要負全責。
還有律師稱,如果明知道大門已經存在安全隱患,而不履行修繕義務的,那么大門脫落導致相關事故發生,是要承擔相應的法律責任的??傆心敲匆恍┤嗽谑鹿蔬€沒有發生的時候,不當回事,嫌麻煩,不以為然,還覺得提出問題的人是刺頭。然后,等到事故發生了就各種推卸責任,各種裝傻充愣,各種等待調查結果。
你覺得物業在小區管理過程中需要做到些什么呢?什么樣的物業才能被人們所接受?
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